小微企业领导者管理基础课

傅吉强  编

二零二三年九月

提纲与目录

一个优秀员工成长为领导者，是一个重要的转变，需要对新岗位的工作方式方法有一个快速全面的认识，并在实践中加以运用提高，才能成长为优秀的领导人才。

第一、角色定位

一、经营范围：由岗位变组织

二、业绩标准：由个人变团队

三、核心能力：由专业变用人

四、工作方式：由努力变借力

第二、资源管理

一、合理的分配时间

二、合理安排人员

三、合理安排资源

四、不要忘记领导这个重要资源

一是要多与领导沟通

二是争取领导的智力支持

三是遇到问题找领导帮助解决

四是重视领导资源并不是说要依赖领导

第三、会议管理

    一、会议目的

一是沟通情况

二是商议重要事项做出决定。

三是要通过会议进行动员传达和部署

四是通过会议实现奖惩激励

二、会议流程

一是明确会议目的

二是制定议程

三是充分准备

四是积极参与

五是总结跟进

第四、有效沟通

首先要学会倾听

其次是学会逻辑性的表达

三是了解员工的需求

四是学会迭代自己

第五、目标管理

一、积极的认识目标管理

二、目标怎么制定。

一是以上级分配的目标为目标

二是自己制定目标

三是制定挑战性目标

目标制定的原则：

一是挑战性，没有挑战性的目标会导致团队的涣散

二是要跑赢大盘和跑赢过去的自己

三是要有精进和成长性

三、目标的分解

一是按时间分

二是按项目分

三是按部门或人员分。

把目标分下去的三项工作

一是把“抓手”找出来

二是分解目标是一个持续迭代的过程

三是分解目标更重要的是把责任感分下去

四、过程管理

一是目标分解要确定落在实处

二是一线人员的工作安排要做细

三是一线人员的工作状态要保证

四是积极协助

五是要时时关注工作进度

六是要求员工对自我工作进行评估分享先进工作经验

七是为落后员工找方法

八是抓好销售骨干、重点客户、重点项目

九是科学管理，科学控制，科学分

五、不能狭隘的理解目标管理

第六、团队建设

一、明确团队目标

二、组建核心层

三、加强学习培训

四、建立沟通机制

五、诚信和可靠很重要

六、培育团队精神

第七、人才培养和激励

一、以德选才

二、以能用才

三、以绩论才

四、以情育才