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小微企业管理者基础课第二节
来源:原创 | 作者:傅强 | 发布时间: 2024-01-30 | 355 次浏览 | 分享到:
四大转变

一、经营范围:由岗位变组织

如果说过去你也是一个经营者,那么你只不过是在经营一个岗位,这时你具有的是经营一项专业的能力。到了管理者岗位,你就是在经营一个组织,所以原来的岗位已不再是你的经营对象了,不要以自己擅长某项工作而得意。因为一个人往往对自己最得意的事会爱不释手,仍然会用大量的时间去关注原来的岗位,让新继任的同事难以独立工作,也让自己视野仍然局限在原来的岗位上。管理者经营的是一个组织和团队,不是具体的一个领域的工作,所以管理者时刻都不能忘记自己是对整个组织的运营和结果负责,要学会和适应按照工作轻重缓急分配精力和关注力。

 

二、业绩标准:由个人变团队

管理者的业绩标准已经从个人标准转变为团队标准,要特别注意这项标准的转变。以销售部门为例,如果发现一个12人的销售部门,销售经理的销售份额占到了80%以上,这不是什么可喜的现象,说明这个团队不是一个真正的团队,并不健康。管理者的责任在于领导整个团队,要抓好团队的各个方面:运营、管理、目标、落实、激励、营销、安全、思想、纪律、培训、考核、上级、外部、接待、协作等等,只有抓好这些才能建设好团队,才能实现团队的目标。一个好的团队一定是分工配合,各司其责,团队成员共同分担工作责任和压力,管理者的能力体现在团队每个成员能力的发挥,管理者的业绩是团队成员整体配合努力的结果。

 

三、核心能力:由专业变用人

当一个骨干成长为管理者之后,其核心能力从专业能力变成了用人能力。对管理者来说,要懂得如何识别和委任人才,更懂得之后如何使用人才,使其发挥最大的作用能力。领导者要学刘邦,敢用、能用、会用、会培养比自己能力更强的人才,为人才提供成长平台,发挥舞台,让人尽其才,是管理者的希望,也是每个员工的希望。这就需要管理者有充分的自信,鼓励和尊重下属。培养优秀人才也是领导者的主要成绩和考核指标,能培养优秀人才的领导者才是更优秀的领导者。

 

四、工作方式:由努力变借力

成为管理者,工作的主要方式即由努力变成了借力。也就是说,作为一般工作人员努力很重要,管理者的努力相对并不那么重要,借力才是管理者的重要能力。 借什么之力?借团队之力,借集体之力,借政策之力,借盟友之力,借市场之力,甚至借负面之力。“君子生非异也,善假于物也。”一个好的管理者,就像一个好的帆船手,在顺风和逆风中都可以行船。


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